Infokioski są wielofunkcyjnymi terminalami informacyjnymi umożliwiającymi dystrubucję interaktywnej informacji oraz treści.
Mogą być wyposażone w czytniki kart magnetycznych i chipowych, telefon, kamerę, a nawet drukarkę formatu A4. Wybór wyposażenia decyduje o funkcjonalności, wyglądzie oraz odporności na zniszczenia.
Podstawowe cechy infokiosku:
- Czytelne dla klientów ekrany (19” lub 17”, LCD lub dotykowe)
- Różne metody wprowadzania informacji (dotykowy ekran, bezpieczna klawiatura)
- Przyjmowanie wpłat i wydawanie reszty (banknoty, monety, karty)
- Możliwość rozbudowy (np. o kamerę, sensor zbliżenia, czytnik kodów kreskowych, PIN pad, głośnik)
- Oprogramowanie do zarządzania (obejmujące np. możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb klienta, konfiguracja w środowisku webowym, zbieranie statystyk)
- Możliwość wydruku dodatkowych treści na bilecie (np. nazwy instytucji, adresu, NIP, logo, nazwy dokumentu, numeru seryjnego, opłaty netto, brutto, metody płatności, daty ważności)
- możliwość dostosowania rozwiązania do CI klienta